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客户自提

发布日期:2017-03-16 13:00

自提流程:
 
1、订单配送方式选择:客户自提
 
2、客户到达选定自提点,提供订单信息,如订单编号、收货人姓名
 
3、等待绿禾自提点配货人员挑选货品
 
4、付款(线上已支付订单,只需确认并签收订单)
 
5、签收订单
 
自提说明:
 
1、自提点工作时间:10:00-21:00;
 
2、由于果蔬生鲜类食品以及归原鲜奶的保质期较短,为避免让您收到不新鲜的产品,请您务必在选定的时间内到自提点提货。如您未与我们联系,且当天也未上门提货,为保障您的权益,我们会默认取消订单;
 
3、货到付款的客户暂时只能接收现金支付方式,已经提前付款的客户请出示收货人身份证明;
 
4、请一定与工作人员当面清点货物以及现金,核对商品质量,离开提货点后绿禾将不再对钱、商品数量负责。
 
注意事项:
 
1、发票服务请拨打客服电话申请,自提点暂时无法提供开发票服务;
 
2、自提点暂时无法提供换货服务,但根据绿禾相关政策,接受当场退货或部分退货;上门自提订单享受运费优惠政策,如自提客户要求更改为绿禾配送,需加收10元运费,配送时间延后2小时
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